常见问答
Q:
新机入手后,如果出现无法标定或扫描数据严重缺失等问题,应如何处理?
A:

新机镜头表面贴有透明保护膜,使用前请先将其撕下。若移除保护膜后问题仍然存在,请参考其他相关问题的解答或联系我们的技术支持人员获取帮助。

Q:
若扫描专用的标记点发生破损或沾染污渍,是否仍可继续使用?
A:

不建议继续使用。破损或污损的标记点会直接影响其形状和对比度的完整性,导致其在配套软件(3DeVOK Studio)中无法被精准识别,进而可能引起扫描数据错位、标记点无法识别等问题。

 

建议操作:

及时更换:若标记点已明显破损或脏污,应直接更换为完好的标记点。

保持清洁:使用前后建议妥善保管,避免污损,以保障其识别稳定性。

规范粘贴:使用时确保标记点平整粘贴,无褶皱或反光,以提升识别率。

Q:
如何选择适用于三维扫描仪的旋转转盘?是否有具体尺寸建议?
A:

尺寸选择标准

核心原则:转盘直径应明显大于被测物体的底面尺寸。

通用建议:

小型物件(如零件、工艺品):推荐直径 20-30cm 的转盘。

中型物件(如鞋盒、头盔):推荐直径 40-60cm 的转盘。

如有扫描大型物体的需求,则需考虑定制或专业大型转台。

购买建议:选择时请优先关注产品的承重能力与旋转顺滑度,以确保稳定性和扫描时的操作顺畅。

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Q:
使用3DeVOK扫描仪进行扫描时,如何区分精度、精细度和细节的概念?
A:

很多人会混淆精度细节(或称精细度)的概念。精度指物体测量值与真实值之间的接

近程度,影响的是整个模型的尺寸;细节(或称精细度/分辨率)指的是三维扫描仪能够捕捉和区分物体表面微小特征的能力,它衡量的是模型的精细程度。一个高细节的扫描模型,能够清晰地呈现物体表面的纹理、划痕等微小特征。精细度/细节越高,扫描时使用的分辨率越高。精度越高,指物体的测量尺寸越接近真实尺寸。

分辨率越高。精度越高,指物体的测量尺寸越接近真实尺寸。

 

Q:
在3DeVOK Studio扫描软件中,使用激光不贴点(即纹理+几何拼接)扫描时,怎么创建背景平面删除桌面等平面数据?有什么需要注意的?
A:

开始扫描前,在“扫描模式”-“更多”-“常用”功能中,将“自动背景平面”功能打开。

扫描开始前,扫描仪应以45度角朝向物体,并同时对准物体和桌面,确保第一帧能同时识别到物体和平面,方便扫描仪自动识别平面。

 

 

Q:
在3DeVOK Studio扫描软件使用标记点模式扫描物体时,发现物体表面标记点不足导致扫描拼接不流畅,但不方便重新扫描标记点,应如何处理?
A:

①暂停扫描,在标记点不足的地方补充粘贴标记点

②回到扫描软件中,找到“扫描模式”-“更多”-“常用”功能中,将“允许增加标记点”功能打开,再继续扫描。

该功能的目的是:扫描时新粘贴的标记点可以帮助实时辅助拼接,但不参与精度计算(标记点系统精度在正式扫描前已经计算完毕)。若有精度要求,建议物品整体粘贴足够标记点后再进行扫描。