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技术问题

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Q：

现有网线损坏/丢失，应更换为何种型号？

A：

原网线为 Cat 6，建议仍选用相同型号（Cat 6 类网线）进行更换。

Q：

使用3DeVOK 系列扫描仪配合无线手柄Airgo进行扫描，长按电源按钮开机后，电源电池指示灯亮起，扫描仪触摸屏启动图标亮起，但中间指示灯不亮，且几秒后自动熄灭是为什么？

A：

大概率是线缆接触不良。您可以检查下图中标注的两处电源接口是否插紧，若有手绳，将手绳向上提起后，插紧线缆、拧紧螺丝并确保线缆两端均无松动，再尝试开机。

Q：

3DeVOK 无线手柄所配备的网卡和路由器是否支持自行购买更换？购买更换的款式有何要求？

A：

无线手柄所配备的网卡和路由器优先建议购买官方推荐型号，网卡为

TPLink的Archer T3U，路由器为GL的GL.iNet GL-MT3000。

若地区无法购买以上型号，网卡更换的要求主要看驱动支持的芯片型号，例如：rtl8812au rtl8822bu mt7921au这些都可以。

路由器更换的硬性要求是其传输速度必须为40M/s以上，如果是千兆的路由器更好，但并不是硬性要求。

注：用户自行更换的网卡和路由器，不能保证数据传输的稳定性。

Q：

3DeVOK 无线手柄所配备的网卡和路由器是否支持自行购买更换？购买更换的款式有何要求？

A：

无线手柄所配备的网卡和路由器优先建议购买官方推荐型号，网卡为 TPLink的Archer T3U，路由器为GL的GL.iNet GL-MT3000。

若地区无法购买以上型号，网卡更换的要求主要看驱动支持的芯片型号，例如：rtl8812au rtl8822bu mt7921au这些都可以。路由器更换的硬性要求是其传输速度必须为40M/s以上，如果是千兆的路由器更好，但并不是硬性要求。

注：用户自行更换的网卡和路由器，不能保证数据传输的稳定性。